Im zwischenmenschlichen Miteinander – insbesondere auch im Arbeitsleben – sind Streit und Auseinandersetzungen völlig normal. Vermeintliche Unstimmigkeiten im Denken, Vorstellen, Wahrnehmen, Fühlen und Wollen fördern Konflikte hervor. Nach Meinung unserer Kunden gehören Konflikte zum Unternehmensalltag und können die Motivation und Leistungsfähigkeit von allen Beteiligten erheblich beeinflussen.
Auch wenn es für Konfliktunbeteiligte nicht wichtig erscheinen mag, so ist es für uns wesentlich in unserer Arbeit die Auseinandersetzung mit den persönlichen Konfliktthemen eines jeden Einzelnen zu begreifen. Daher fragen wir uns vor jedem Konfliktfall, was die Konfliktbeteiligten beschäftigt. Dies bringt uns die tiefgreifende Kenntnis über die jeweilige Eskalation der Beteiligten. Die komplette Sichtweise eines jeden Einzelnen zu erarbeiten ist für uns in der Analyse wichtig, da wir auf dieser Grundlage unsere Empfehlung für einen passenden und nachhaltigen Lösungsweg aussprechen.